專業領域

人力資源部門與眾多部門互相合作，透過創新、有效的政策以及專為員工而設的管理層計畫來支援和發展業務，因為員工是公司最主要的資產。

人力資源部門的任務是透過促進成長的機會，辨識出員工的潛力、發展他們的長才以及整合他們的經驗，珍視在 Fendi 工作的員工。

企業社會責任部門的職責在於整合社會責任流程與公司的策略願景。

藉由評估和因應所有股東對經濟、環境和社會的期望，企業社會責任領域致力於改善公司影響力所及區域之社會經濟狀況。

供應鏈與物流部門確保 Fendi 產品分送到全球的精品店，確認正確的庫存管理，目的為支援所有全新系列的推出和銷售。

此外，Fendi 有系統地致力於增加供應商認知，確保整體供應鏈均遵循現有的社會與環境法規。

產品開發與生產團隊的角色，是結合時尚與工業兩個世界。

本部門負責產品創作，從開發到大量製作，以及一路至成品的品質控管。

此包含了管理原料、追蹤進度和接續的產品大量生產階段，確保產品均符合 Fendi 基因的標準。

資訊系統部門擔任管理整體基礎組織、程序和公司資料的角色，目的為支援公司營運和決策流程的執行。

本部門亦與其他公司部門合作，尋找數位與技術創新的機會，在公司流程內創造價值，或是提升使用者體驗。

治理與合規部門由多領域的人才組成，確保公司在不同的環境內均遵循法律和程序。

本部門定調最有效的解決方案，保護公司免於各種風險，並促進改變，致力於取得公司策略的成果。

本部門圍繞著法律、道德與合規、智慧財產、內部控制、採購以及不動產與設施管理部門。

批發與旅遊零售部門負責在多品牌精品店和最知名的百貨公司，呈現 Fendi 在全球層級的商業樣貌，在此類通路執行品牌銷售策略。

本部門亦管理 Fendi 產品在我們合作電子商務中的樣貌，確保線下和線上的品牌形象保持卓越。

零售培訓部門建立以精品店人員為對象的專案，目的為建立人員對系列的知識，讓人員可以傳達 Fendi 價值、歷史，擁有隨機應變的能力，並能夠提供客戶獨特的購物體驗。

本團隊精心設計專設策略專案和訓練課程，圍繞在部分基本主題，讓精品店人員成為 Fendi 全球工藝的發言人。

私人客戶關係部門的任務在於透過營造難忘的購物體驗，直接建立和加強與客戶的關係。

本團隊透過 Fendi 世界為客戶創造個人化的時尚旅程，為每位客戶推出精心設計的專屬倡議與活動，最終目標是讓客戶成為 Fendi 大家庭的一份子。

顧客關係管理部門的任務是瞭解並有效詮釋顧客的願望，制定策略來增加顧客對品牌的忠誠度。

每日挑戰為與我們的客戶建立信任關係，無論是在精品店內或透過客戶服務中心，每當出現與客戶交流的機會，都能提供完美講究的服務。

銷售與行銷發展透過在市場上定位產品的有效策略，負責分析、架構和傳達 Fendi 系列的價值。

本部門負責所有系列推出前的建構活動，如訊息的定義與主要產品、價格定位、市場計畫與排程，且擔任所有公司相關部門的協調角色。

傳播部門透過實施最適切的策略並採用最新工具，向外推廣 Fendi 形象。

本部門的責任結合了公共關係的管理、媒體、名人、廣告、圖形影像與活動企劃的，透過數位和視覺營銷世界，確保品牌形象的一致性。

線上曝光率非常重要，尤其是對於 Fendi 這類經常透過結合傳統與創新來宣揚其價值的公司，除了維持與公司起源的一致性，更同時擁有對未來的願景。

透過數位工具，我們希望提供客戶量身訂做的服務，以及如同在精品店內的同等專屬購物體驗；提供個人化且備受贊譽的體驗。

時尚辦公室是公司的心臟地帶，集結創意團隊，讓各系列充滿生命力，並讓 Fendi 美夢成真。

產品與採購部門跨功能管理生產線，實事求是，呈現了創意的策略層面。

每日挑戰為將創意化為可取得市場成功的實物，完美結合所有產品類別。

建築部門負責設計與成立能展現產品價值的精品店，保有「概念設計」的持續進化，同時又忠於 Fendi 的基因與形象。

每一間精品店透過不斷更迭的想法、色彩、材質以及藝術與設計單品，體現品牌精髓。

視覺營銷部門的任務在於啟發客戶，以最迷人的方法展示我們的產品和歷史。

本團隊負責建立櫥窗展示、特殊專案、所有系列的指南和策略、確保品牌形象在我們全球商店網路的全球一致性。

商務部門透過零售商網路以及其他批發與特許經營通路，定調銷售策略並安排 Fendi 的全球商業樣貌。

本專業領域結合銷售部門與市場發展、顧客關係管理、私人客戶關係、零售培訓以及批發與旅行零售，所有相關者共同運作不同的流程，來影響公司的零售網路。

創意實際展現於 Fendi 商店中：商店是我們可以使用產品來向客戶傳達品牌基因的實體空間。

我們的客戶顧問是最真正的品牌大使，他們不只促進銷售，而且代表了全球 Fendi 的所有價值。

財務部門確保財務資源的正確計畫與分配，在組織內整合資訊，衡量整個公司的財務表現，並確保一切透明。

本部門擔任合作夥伴的角色，支援企業決策，確保這些決策是基於強而有力的客觀財務分析。

營運領域管理產品的生命週期，從產品開發到確保最終交付到全球的銷售點。

本部門亦負責所有公司的訊息流程和社會責任活動。

本部門包含產品開發與生產、供應鏈與物流、資訊系統以及企業社會責任的領域。