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部門紹介

オペレーション

オペレーション

オペレーション部門は、製品開発から世界中の販売拠点への納入保証に至るまで、製品のライフサイクル管理を行います。 また、情報処理や企業の社会的責任(CSR)に関わる全ての業務もその管轄です。 当部門は、製品開発&生産、サプライチェーン&ロジスティクス、情報システム、企業の社会的責任(CSR)の各業務を統括しています。
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ガバナンス&コンプライアンス

ガバナンス&コンプライアンス

ガバナンス&コンプライアンス部門は、社内の様々な部署において法や手続きが遵守されるよう、多岐に渡る業務を担っています。 多様なリスクから会社を守り、会社が変化へ容易に対処できるよう最も効果的な解決方法を定めながら、企業戦略の達成に貢献します。 当部門は、法務、倫理&コンプライアンス、知的財産、内部監査、調達、不動産&ファシリティ マネージメントの各部署を統括しています。
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コミュニケーション

コミュニケーション

コミュニケーション部門の役割は、最も適切な戦略を立て、最新のツールを用いてフェンディの対外的なイメージを向上させることです。 また、広報、メディア、タレント起用、広告、グラフィックイメージ、イベント企画に関わる業務も行い、デジタル マーチャンダイジングとビジュアル マーチャンダイジング(VMD)の世界で一貫したブランドイメージを伝えます。
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サプライチェーン&ロジスティクス

サプライチェーン&ロジスティクス

サプライチェーン&ロジスティックス部門は、あらゆる新作コレクションの発表と販売を支援するために正確な在庫管理を行い、責任をもって世界中のブティックにフェンディの製品を供給します。 さらに、フェンディはサプライチェーン全体が現行の社会規則や環境規制に準拠するよう、サプライヤーの意識を高めるための取り組みを体系的に行っています。
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デザイン、製品&マーチャンダイジング

デザイン、製品&マーチャンダイジング

スタイル部門は、会社の心臓です。コレクションの数々に生命を吹き込み、フェンディの夢を形にするクリエイティブチームが集結しています。 製品&マーチャンダイジング部門は、社内各部署の枠を超えて実践的に製造ラインを管理し、創造性を戦略的な側面から支えます。 クリエイティブなアイデアをあらゆる製品カテゴリと調和させ、マーケットで成功するアイテムへと変化させるべく、日々取り組んでいます。
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デジタル&eコマース

デジタル&eコマース

オンラインプレゼンスは極めて重要です。自身のルーツを見失うことなく未来に目を向け、伝統と革新を統合し、それを自らの価値として自負するフェンディのような企業には、特に大切です。 デジタルツールを通してお客様に適したサービスを提供し、ブティックで高い評価を得ている特別なパーソナライズ ショッピング エクスペリエンスと同等のサービスの実現を目指します。
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ビジュアル マーチャンダイジング(vmd)

ビジュアル マーチャンダイジング(vmd)

ビジュアル マーチャンダイジング(VMD)部門の任務は、お客様にインスピレーションを提供し、できる限り最も魅力的な方法でフェンディの製品や歴史をディスプレイすることです。 あらゆるコレクションのためにウィンドウディスプレイ、特別プロジェクト、ガイドライン、販売戦術を手がけ、グローバルに一貫したブランドイメージを世界各地の店舗で伝えます。
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リテール

リテール

フェンディの店舗は、創造性が具体的に表現される場であり、製品を通してフェンディのDNAをお客様に伝えられる物理的に存在する空間です。 フェンディのクライアントアドバイザーは製品の販売に携わるだけでなく、真のアンバサダーとしてフェンディの価値観を世界各地で伝えるという役割を担っています。
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人事

人事

人事部門は、社内の様々な部署と協力して業務を行い、革新的で効率的な施策と、会社の大切な財産である従業員の管理プログラムを通して、ビジネスを支援し発展させます。 人事部門の任務は、フェンディの従業員を尊重することです。一人ひとりの潜在能力を見極め、能力を開発し、従業員が揺るぎない知識や技能を身につけられるよう成長の機会を提供します。
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企業の社会的責任(csr)

企業の社会的責任(csr)

企業の社会的責任(CSR)部門の任務は、企業戦略ビジョンに社会的責任のプロセスを取り込むことです。 企業の社会的責任(CSR)部門は、あらゆる利害関係者の経済・環境・社会的な期待を考慮し、それに応えながら、会社の影響力が及ぶ領域における社会経済状況の改善に取り組んでいます。
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営業

営業

営業部門はフェンディの販売戦略を策定し、小売店のみならず、卸売りやフランチャイズの販売チャネルを通じて、世界市場におけるフェンディの出店計画の管理も行います。 当部門は、会社の販売ネットワークに影響を及ぼす様々なプロセスを包括的に担う部門、すなわち販売&マーケティング開発、顧客関係管理(CRM)、渉外、販売トレーニング、法人営業&トラベルリテールの各部署を統括しています。
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建築

建築

建築部門は、製品の魅力を引き出すブティックのデザインと制作を担い、フェンディのDNAとイメージを忠実に守りながら、絶え間なくコンセプトデザインを進化させます。 一つひとつの店舗はアイデア、色、素材、アートやデザインパーツを常に変えながら、フェンディの物語を紡ぎます。
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情報システム&テクノロジー

情報システム&テクノロジー

情報システム部門は、会社の運営および決定プロセスの実行を支援するため、インフラ、手続き、企業データの全てを管理しています。 また、社内の他部署と連携してデジタル化や技術革新の機会を見いだし、よりよい社内プロセスの構築やユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。
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法人営業&トラベルリテール

法人営業&トラベルリテール

法人営業&トラベルリテール部門は、複合商業施設や有名百貨店におけるフェンディの出店を世界レベルで管理し、当チャネルにおけるブランドの販売戦略を実行します。 また、オフラインだけでなくオンラインにおいてもフェンディのブランドイメージが損なわれることのないよう、パートナー企業が展開するEコマースメディアにおけるフェンディ製品の管理も行っています。
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渉外

渉外

渉外部門の任務は、忘れられないようなショッピング エクスペリエンスをお客様に提供し、お客様との直接的な関係を発展・強化させることです。 お客様にフェンディファミリーの一員となっていただくという最終的な目標を掲げ、お客様一人ひとりに合わせた限定の催しやイベントを企画してフェンディの世界へとご案内します。
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製品開発&生産

製品開発&生産

製品開発&生産部門は、ファッションとインダストリーの両世界を結びつける役割を担っています。 開発から製品化、完成品の品質検査に至るまで、製品が出来上がるまでのあらゆる工程に責任を負っています。 つまり、製品がフェンディのDNAを宿すのにふさわしい基準を満たせるよう、原料や一連の開発、それに続く生産段階を管理します。
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財務

財務

財務部門の役割は、正確な財務計画や財源管理、組織内の情報統合から企業全体の財務実績の測定、透明性の確保にまで及びます。 また、ビジネス上の意思決定を支援する社内のビジネスパートナーとしての役割を担い、これらの決定が確固たる客観的な財務分析に基づいて行われたものであることを保証します。
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販売&マーケティング開発

販売&マーケティング開発

販売&マーケティング開発部門の任務は、マーケットにおける製品のポジショニングという効果的な戦略を通して、フェンディの様々なコレクションの価値を分析・構築し、伝えることです。 コレクションのメッセージやキーアイテムの選定、価格のポジショニング、マーケティングプランとスケジュールなど、コレクション発表に先立って定めるべきあらゆるタスクを担うほか、それに伴う業務を管轄する社内各部署の連携を調整する役割を担います。[1]
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販売トレーニング

販売トレーニング

販売トレーニング部門は、店頭の従業員を対象としたプロジェクトを展開します。店頭でフェンディの価値・歴史・ノウハウを伝えながらお客様に格別のショッピング エクスペリエンスを提供できるよう、コレクションにまつわる従業員の知識を深めることが目的です。 基本的なテーマを扱う戦略プロジェクトやトレーニングコースを目的に応じて企画し、世界各店舗の従業員がフェンディのクラフトマンシップを語るスポークスパーソンとして活躍できるよう育成します。
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顧客関係管理(crm)

顧客関係管理(crm)

フェンディの顧客関係管理(CRM)部門の任務は、お客様の希望を理解してその意図を的確に汲み取り、お客様のブランドロイヤリティを高めるために戦略を立てることです。 ブティック内であっても、お客様サービスセンターを通したコミュニケーションであっても、お客様と接するあらゆるシーンで最大限のサービスを提供し、お客様と信頼関係を築けるよう日々取り組みます。
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